「保存」解釈後日談（８月３週号）

１． 保存の独立 　ＩＳＯ９００１の初版では、保存は「４．１５．４　包装」に含まれており、「受入時点から供給者の責任が終わるまでの間、全製品の識別、保存処理、区分けを行う。」という要求があった。 　これが、９４年版で、保存が独立し「４．１５．５　保存」が新たに生まれ「製品が供給者の管理下にある場合、供給者は、製品の保存及び区分けのために適切な方法を講ずること。」という要求となった。

２． ３つの異なった解釈 （１） 解釈Ａ 　保存とは、品物に防錆剤を塗布したり、ＩＣの静電防止などして、劣化を防止して保管することであるという解釈である。８７年版の文章の分離・移動から、「供給者の管理下」は、当然、「受入時点から供給者の責任が終わるまでの間」を意味する。 　これは、私が９４年に英国圏の主任審査員のインストラクターに質問して、具体例を聞いたのも同じであり、日本では、一番認証数が多いＪ審査機関の解釈も同様であった。９７年に発行されたＩＳＯ９０００―２：１９９７の指針も具体例をあげており、この解釈Ａにそっている。これが正しい解釈である。 （２） 解釈Ｂ 　これは、「４．１５．５保存は、４．１５．６出荷の前にあるので、完成品の出荷前の保管を意味し、未完成品との区分けを要求している。」という解釈である。「受入時点から」が消えている。 　これは、こういう解説書が出版されたので、混乱を招いた。 （３） 解釈Ｃ 　これは、「顧客に売り渡されて、供給者にもどって来た製品を保管することをいう。」というものである。これは、Ｐ審査機関だけの解釈であり、これで審査や指導をしている。この解釈だと、「４．７　顧客支給品」と混同を起こす。事実、ＩＳＯ９０００本部では、顧客からの修理依頼品は「４．７　顧客支給品」扱いという解説なのに、Ｐ機関では、顧客の修理依頼品は「４．１５．５」の保存品となる。Ｐ機関では、この解釈が次第に肥大し、顧客がＡ社、Ｂ社、Ｃ社のいずれかかから購入してくれという要請があった場合も、たとえ、自社購入でも、顧客支給品になる。 　上記の解釈の違いは、解釈Ｃは、異常としても、「保存PRESERVATION」の英語独特の意味から来ているので日本でのＩＳＯ９０００の特異現象の１つである。こういうのは、英語圏の専門家に聞けばいいのである。「聞くは、一時の恥じ、聞かぬは、末代までの恥じである。」Ｐ審査機関は特殊としても（それでもこの解釈を押し付けられて認証を得ている企業は１００を超えるであろう）、日本では、審査機関、審査員、コンサルタントは、３つの異なった解釈のグループに分かれて活動していることになる。

３・SEGREGATIONの意味 　保存と関係して、「区分け」という訳がある。これは、「４．１３．１」では、「隔離」とも訳している。「中小企業のためのＩＳＯ９０００：ＩＳＯ／ＴＣ１７６からの助言」には、隔離の事例として、菌の伝染防止の隔離、酸やアルカリ物質など腐食性の材料の隔離があげられている。その意味では「保存」には、「隔離」が分かりやすい。

４．２００００年改訂での「保存」 　すでに、ＣＤ１でもＣＤ２でも、保存は、「受入から供給者の管理下にあるまで」と明記されている。解釈Ａしかなくなる。解釈Ｂ、Ｃは、もともと英語では存在しなかったので消え去る運命である。2000年改訂のとき、修正するのであろうか。